利用規約

1. サービスの目的

Lantern（以下「本サービス」）は、人生のセンシティブで固有性の高い悩みを抱える人と、同じ経験を乗り越えた人を匿名で繋ぐ体験共有プラットフォームです。

2. 扱わない領域

本サービスは以下の領域を取り扱いません。該当する場合は専門窓口にご相談ください。

• 急性期の自殺念慮 → いのちの電話等
• 精神疾患の急性症状 → 医療機関
• 現在進行形の犯罪被害 → 警察・シェルター等
• 法的紛争 → 法テラス・弁護士
• 違法行為の教唆・実行

3. 免責事項

本サービスは医療行為・法律相談・専門カウンセリングの代替ではなく、利用者間の体験共有の場を提供するものです。利用者間の対話の内容について、運営は責任を負いません。

4. 禁止事項

• 嫌がらせ・ハラスメント・暴言
• 連絡先の交換、サービス外でのコンタクト要求
• 勧誘・宣伝・商業利用
• 違法行為の助長
• 本人特定につながる情報の他者開示

5. 通報・モデレーション

違反行為を発見した場合、各画面の通報機能をご利用ください。運営は24時間以内に確認し、警告・シャドウBAN・永久BAN の段階的措置を講じます。

6. 録音・記録

通話は録音されません。AI雑談の内容は、サービス運営目的のみで保管され、第三者に提供されません。

7. 課金・解約

有料プランは月額課金で、いつでもマイページから解約できます。日割り返金は行いません。

8. 規約の変更

本規約は予告なく変更される場合があります。変更後の規約は本ページに掲示した時点で効力を生じます。